KREATIV SEIN

Inhouse.Online.Mitreisen.
@home.Interim.

Sie, Ihre Mitarbeiter oder Kunden stehen immer im Mittelpunkt und werden von mir je nach Bedarf und Anforderung unterstützt.

Viele Themen wiederholen sich oft und sind stets brisant und aktuell.

Sie entscheiden, wie Sie mit mir arbeiten möchten: unkompliziert online, in Gruppen oder 1:1 bei Ihnen Vorort.

Mögliche Angebote sind z.B.:

Train-the-Trainer

Trainer Kompetenz und Persönlichkeit aufbauen mit einer Vielzahl von Tools u.a. mit Körpersprache
Ankertechniken für leichtes Präsentieren
Storyboard bauen
Zuhörer begeistern und mitreißen
Lampenfieber loswerden
Spass beim und am Präsentieren

Coaching

Erstgespräch (20 min-0€)
Problem-Zielbestimmung
Stress, Blockaden, Ängste angehen und loswerden
Glaubenssätze/ Verhaltensmuster optimieren
Schlagfertigkeit
Individuelle Begleitung bei Lebensveränderung
Überzeugend wirken

Kommunikation

Nonverbale- verbale Kommunikations- Strategien
Zeit Management
Servicebesserungen
Reklamationen handeln
Umgang mit schwierigen Situationen
Zusatzverkäufe/ Bedarfsanalysen generieren
Messeauftritte vorbereiten
Teambuilding

KPIs erreichen

Identifikation möglicher Ursachen /Problem-Zielbestimmung
Für Innen und Außendienst
Service optimieren
Cross-Selling
Neukundenakquise
Kundenansprache
Verhandlungen führen

Qualität

Wichtig ist mir erstklassige Qualität: schnell spürbare Resultate, durch professionelle Coaching Methoden verschiedener psychologischer Richtungen, gepaart mit persönlicher Wertschätzung, Respekt und Empathie.

Effizienz

Gelernt habe ich die Modelle der Kommunikations- und Verhaltenstrainings bei Dr. Wolfgang Schmitz, Eurac- European Academy for Executive Education, Fürstentum Liechtenstein. Praktisch erprobt und um wertvolle Erfahrungen erweitert habe ich meine Weiterbildungen innerhalb der letzten 20 Jahre in den verschiedenen aufgeführten Unternehmen.

Sabine Armborst